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Notice

::: jdami 모든 제품들에 관련된, 교환 환불 규정 및 방법을 안내해드려요.
::: jdami 모든 제품들에 관련된, 교환 환불 규정 및 방법을 안내해드려요.
  • name j-dami
  • date2014. 12. 04
  • hit1398
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쥬얼리 제품의 특성상 착용했던 제품도 유관으로 확인하기 어려운 부분이 있습니다.

착용했던 제품의 교환,환불 처리를 허용할 경우 그 제품은 재판매 될수 없습니다.

이에 교환 및 환불을 원하실 경우엔 제품 수령 후 24시간 이내에 Q&A게시판에 접수해 주셔야 처리가 가능합니다.

24시간이 지난 후에는 제품 하자, 오배송을 제외한 어떠한 경우에도 교환 환불이 불가하다는 점 양해 부탁드립니다.

 

교환 및 환불안내///
상품 불량 및 사이즈교환과 오배송의 경우 주문하신 동일제품으로 교환처리 해드립니다.

교환 및 환불이 불가능한 경우.
- 세일상품 구매
- 제품설명의 하단에 반품/교환불가에 대해 명시되어 있을 시
- 고객의 사용으로 인해 상품의 가치가 감소되었을 시
- 제품의 변색 또는 오염되었을 시
- 제품에 인위적인 훼손의 흔적이 있을 시
- 제품 수령 후 7일 이상의 기간이 지났을 시
- 주문제작이나 개별생산으로 제작되었을 시
- 미리 공지가 되었던 알러지발생을 사유로 한 반품을 원할시


교환 및 환불처리 안내///
제품 수령 후 24시간 이내에 Q&A게시판에 게시글을 남겨 접수해 주십시오.
답변글을 확인 후, 받으신 택배박스에 물품과 교환내용을 간단하게 메모하셔서 재포장 해주신후 반품 해주시면 됩니다.
반품신청은 다미에서 이루어지며 상황에 따라 부가되는 택배비는 답변글로 안내해드리며 사이트 하단의 계좌번호로 입금해주시면 됩니다.

택배사의 사정에 따라 반품집하가 지연되는 경우가 많습니다. 빠른 처리를 원하실 경우에는 저희쪽으로 선불로 보내주시면 빠른 처리가 가능합니다.


반품주소 ::: 서울시 강남구 신사동 542-6 안보빌딩 102 dami // 02-518-8620

               
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